Appearance
Ранжирование в Relavio Search
Ранжирование определяет порядок товаров в поисковой выдаче. Чем выше товар в выдаче, тем больше вероятность, что пользователь увидит его, кликнет и перейдет к покупке.
Relavio Search учитывает текст запроса, название товара, модель, бренд, категории, синонимы, описание, популярность и дополнительные boosts из индекса.
Как работает ранжирование
Когда пользователь вводит запрос, Relavio Search ищет совпадения сразу в нескольких полях товара. Каждое поле имеет свой вес: совпадение в названии важнее совпадения в описании, а точное совпадение фразы важнее слабого частичного совпадения.
Основные факторы:
- совпадение с названием товара;
- совпадение с моделью;
- совпадение с брендом;
- совпадение с синонимами;
- совпадение с категориями;
- совпадение с дополнительным поисковым текстом;
- совпадение с описанием;
- точное совпадение фразы;
- совпадение по началу фразы;
- похожие слова и опечатки;
- популярность товара;
- ручной boost, если он передан в индекс.
Вес полей
Relavio Search использует разные веса для разных полей.
| Поле | Роль в ранжировании |
|---|---|
name | Самое важное поле. Совпадение в названии сильнее всего влияет на позицию. |
model | Важно для поиска по моделям, сериям и техническим названиям. |
brand | Помогает поднять товары нужного бренда. |
synonyms | Связывает разные варианты запроса с товаром. |
category_names | Помогает находить товары по категориям. |
search_text | Дополнительный поисковый текст. |
description | Дополнительный контекст с меньшим весом. |
Это значит, что качество названий товаров обычно сильнее влияет на выдачу, чем длинное описание.
Точные совпадения
Если пользователь вводит запрос, который совпадает с названием товара как фраза, такой товар получает сильный приоритет.
Пример:
text
Запрос: iphone 15
Товар: iPhone 15 128GB BlackТакой товар должен быть выше, чем товар, где слова iphone и 15 встречаются только в описании или характеристиках.
Поиск по началу фразы
Relavio учитывает префиксы. Это важно для автодополнения и коротких запросов.
Пример:
text
iph -> iPhone
mac -> MacBook
sam -> SamsungПоэтому товары с названием, которое начинается с введенной фразы, могут подниматься выше.
Опечатки и похожие написания
Relavio Search использует fuzzy-поиск, чтобы находить товары при ошибках в запросе.
Примеры:
text
iphon -> iPhone
samsng -> Samsung
makbook -> MacBookОпечатки помогают не терять пользователя, но точные совпадения все равно обычно должны быть выше похожих совпадений.
Синонимы
Синонимы сильно влияют на качество ранжирования. Они помогают связать разные варианты одного запроса.
Пример:
text
айфон = iphone
магсейф = magsafe
ноутбук = laptopЕсли пользователь ищет айфон, а товар называется iPhone, синонимы помогают поднять релевантные товары в выдаче.
Подробнее: Синонимы.
Популярность товара
В индексе может использоваться поле popularity. Оно добавляет товару дополнительный вес. Чем выше популярность, тем больше шанс, что товар окажется выше среди похожих результатов.
Популярность полезна, когда несколько товаров одинаково хорошо подходят под запрос. В таком случае выше можно показать более востребованный товар.
Ручной boost
В индексе может использоваться поле manual_boost. Оно позволяет усилить конкретный товар относительно других.
Это полезно, если нужно продвинуть:
- акционные товары;
- товары с высокой маржинальностью;
- новинки;
- товары, которые важно показать первыми;
- приоритетные бренды или модели.
Если manual_boost не задан, используется нейтральное значение.
Как улучшить ранжирование
1. Приведите названия товаров в порядок
Название должно содержать то, как товар ищут покупатели.
Хорошо:
text
iPhone 15 128GB Black
Чехол MagSafe для iPhone 15 Pro
MacBook Air 13 M2 256GBПлохо:
text
Товар 123
Новинка черная
Модель A-152. Заполняйте бренд и модель
Поля brand и model помогают пользователю найти товар по производителю и серии.
text
brand: Apple
model: iPhone 153. Настройте категории
Категории помогают находить товары по общим запросам: смартфоны, ноутбуки, аксессуары, наушники.
Если товар лежит не в той категории, он может хуже показываться по категорийным запросам.
4. Добавляйте синонимы
Используйте историю поиска, чтобы находить реальные формулировки покупателей.
text
iphone: айфон, телефон apple, смартфон apple
magsafe: магсейф, магнитная зарядка5. Передавайте характеристики
Характеристики помогают фильтрам и могут использоваться как дополнительный контекст.
Примеры:
text
Цвет: Черный
Память: 128 ГБ
Диагональ: 6.1 дюйм6. Анализируйте клики и историю поиска
Если пользователь часто кликает по товару на низкой позиции, это сигнал, что товар нужно поднять или улучшить данные.
Если запросы часто дают мало результатов, добавьте синонимы или исправьте каталог.
Подробнее: Аналитика поиска.
Что ухудшает ранжирование
- короткие или непонятные названия товаров;
- отсутствие бренда;
- неправильные категории;
- пустые характеристики;
- одинаковые названия у разных товаров;
- лишние слова в названии, которые не помогают поиску;
- отсутствие синонимов для популярных альтернативных запросов;
- неактуальные товары в индексе.
Пример диагностики
Проблема: пользователь ищет айфон 15, но нужный товар находится низко.
Что проверить:
- Есть ли в названии товара
iPhone 15. - Заполнен ли бренд
Apple. - Есть ли синонимы
айфон,iphone,телефон apple. - Правильно ли указана категория
Смартфоны. - Не мешают ли старые или нерелевантные товары.
- Есть ли клики по нужному товару в аналитике.
После исправления данных запустите импорт и проверьте выдачу снова.
Как оценивать качество ранжирования
Регулярно проверяйте:
- популярные запросы;
- запросы без результатов;
- позиции товаров, по которым кликают;
- товары, которые часто показываются, но не получают кликов;
- запросы, которые приводят к добавлению в корзину или покупке;
- категории и бренды, которые чаще всего ищут.
Хорошее ранжирование - это не только точное совпадение слов. Это порядок выдачи, при котором пользователь быстрее находит товар и чаще переходит к покупке.
Итог
Ранжирование Relavio Search строится на весах полей, точных совпадениях, префиксах, fuzzy-поиске, синонимах, популярности и ручном boost. Чтобы улучшить выдачу, начните с качества товарных данных: названий, брендов, категорий, характеристик и синонимов. Затем используйте аналитику поиска, чтобы понять, какие товары нужно поднять, какие запросы требуют синонимов и где каталог не отвечает ожиданиям покупателей.
